| 8. Kapacitásmenedzsment |
|
A kapacitás menedzsment legfontosabb célkitűzése az informatikai szolgáltatás igényelt szintjének elérése és fenntartása megengedhető és elfogadható költségek mellett. A funkció biztosítja, hogy a jelenlegi hardver erőforrásokat optimális módon használják ki, illetve az időről-időre történő fejlesztéseket befejezzék. A funkció segíti az új rendszerek és kiegészítő hardver elemek költségeinek indoklását, így a szolgáltatások magasabb szintjének elérésében kulcsszerepet játszik. A kapacitás menedzsment felméri a várható igényeket; ezeket összeveti a jövőbeli kapacitásokkal; illetve figyelemmel kíséri a jelenlegi terheléseket és kapacitásokat, és az összegyűjtött információk alapján hosszú távon kiegyensúlyozott informatikai kapacitások létét biztosítja a szervezet tevékenységének támogatása érdekében. A kapacitás menedzsment kulcsszerepet játszik az informatikai szolgáltatási igények megértésében és azok megfelelő szintű szolgáltatásában.
|
