Távközlési kisszótár

A/D átalakító (ADC = Analóg Digital Converter): Az analóg jelet digitálissá (általában binárissá) átalakító áramkör. A kívánt felbontástól és a szükséges mintavételi frekvenciától függően többféle felépítésű és működési elvű ADC ismert. Legfontosabb paramétereik: a kvantálási bitek száma (pl. 18), a mintavételi frekvencia (pl. 48 kHz) és a kvantálás módja (lineáris vagy nemlineáris), a feldolgozható maximális amplitúdó és a működési elv (pl. szukcesszív approximáció).

Adatjel: Analóg vagy digitális jel, amely felhasználói információt hordoz.
Alközpont (PBX): A főközponthoz hasonló tudású, ám kisméretű telefonközpont, amely magánhálózatokban üzemel.
Álladó üzemmódú szolgáltatások: Az ügyféltől külön aktiválást vagy működtetést nem igényelnek, mert az aktiválást a szolgáltató végzi el a megrendeléskor (pl. közvetlen beválasztás). Definity-példa: egy mellék letiltása.
Analóg jelek: Pl. beszéd közben létrejövő levegőrezgések (hullámok). Formájuk hasonlatos (analóg) azzal a hatással, amely létrehozta őket. Végtelen különböző értéket vehetnek fel. A távközlésben az analóg jeleknek három jellemzője kiemelten fontos: az amplitúdó, a frekvencia és a fázis.
ATM-átvitel: Asyncronous Transfer Mode, azaz csomagkapcsolt, aszinkron, kapcsolatorientált átvitel (=> csomagkapcsolt átvitel). Kapcsolatorientált, mert a cellafolyam továbbítása, azaz az információtranszfer előtt történik az útvonalválasztás, utána pedig az útvonallebontás. Aszinkron, mert nem kell az adó és a vevő oldalt szinkronizálni az információátvitelhez. Csomagkapcsolt, mert az ATM-cellák autonóm módon jutnak el a feladótól a vevőig.
ATM-cella: Az ATM-átvitel alapegysége (=> ATM-átvitel). 53 byte hosszú, ami 5 byte fejlécből áll; itt helyezkedik el az útvonalinformáció, a hibajavítás, a prioritás, stb. A cella többi 48 byte-ja tartalmazza a felhasználói információt.
Automatikus híváselosztás: Rugalmas megoldást kínál a bejövő hívások hatékony és egyenletes elosztására az elérhető ügyintézők között. Forgalmi terhelésétől függően lehet választani a híváselosztási módszerek között. Minden csoport várakozási sora is beállítható. A soron belül prioritást is meg lehet határozni.
CB-telefon: A központból táplált (Central Battery) készülék. Ebbe a rendszerbe tartozik szinte minden telefon, amellyel az átlagember találkozik. (=> LB-telefon)
Crossbar-rendszer: A közös vezérlésű mechanikus kapcsolórendszer egyik típusa. Minden számjegyet osztályoz, míg a tárcsázást be nem fejezzük, majd a hívás továbbítása előtt egy szabad útvonalat keres.
Csomagkapcsolt átvitel: Az információtovábbítás csomagokban történik. A csomagok a továbbítandó információ feldarabolásával keletkeznek, amit fejléccel látunk el. A fejléc tartalmazza az útvonalinformációt, a prioritást, a hibajavítás információit, stb. A vevőoldalon a fejlécet leválasztjuk, majd a csomagokból visszaállítjuk az eredeti információt. (=> vonalkapcsolt átvitel)
D/A átalakító (DAC = Digital Analog Converter): Digitális (többnyire bináris) információt alakít analóg jellé. Többféle működési elvűt ismerünk, pl. az integráló DAC-t. Fontos jellemzője a max. órajel (a feldolgozható max. mintavételi frekvencia) és a bitszám, azaz a felbontás. Ha a ADC nemlineáris kvantálású volt, akkor a visszaalakításnál használt DAC karakterisztikája tükörképe kell legyen az ADC karakterisztikájának (pl. logaritmusos - exponenciális).
Digitális jelek: Az analóg jelekkel (=> analóg jelek) ellentétben csak meghatározott számú különböző állapotuk létezhet. Egyik legfontosabb típus a bináris jel, ahol csak két állapot létezik. Az életben a bináris jelrendszerek olyannyira elterjedtek, hogy digitális jelek alatt általában bináris jeleket értünk.
DTMF-rendszer (Dual Tone Multi Frequency system): Hangfrekvenciás (tone) üzemmódban minden billentyűt egy frekvenciapár reprezentál. Minden számhoz (valamint a * és # gombokhoz) egy alacsony és egy magas frekvenciából álló pár tartozik az alábbi séma szerint:

1	2	3	A	697 Hz
4	5	6	B	770 Hz
7	8	9	C	852 Hz
*	0	#	D	941 Hz
1209 Hz	1336 Hz	1477 Hz	1633 Hz

A megkívánt frekvenciapontosság: ±1.8%.A távközlésben hívószámok céljára (általában) csak a 0 ... 9 számjegyeket használják, a * és a # néhány speciális funkcióhoz szükséges (pl. fax). Az A ... D billentyűk a „köznapi” készülékeken nem találhatóak meg, és csak speciális célokat szolgálnak.

Előkiemelés (preemphasis): Mind analóg, mind digitális hangátvitelkor gyakori a használata. Célja a jel-zaj viszony javítása. Lényege, hogy az eredeti frekvenciamenetet megváltoztatják: a nagyobb frekvenciájú hangokat növelt amplitúdóval szerepeltetik és az átvitel így történik (=> utóelnyomás).
Euro-ISDN: A nyugat-európai távközlési szolgáltatók többsége 1989-ben nyilatkozatot írt alá, hogy 1993-ig egy egységes, szabványos ISDN-t valósítanak meg. 1993. decemberében került sor bevezetésére, elnevezése európai kiterjedtségére utal. Lehetővé teszi, hogy a felhasználók ugyanazon készülékeket használhassák az egymás közötti kommunikációra az Euro-ISDN-hez csatlakozó országokban. (=> ISDN)
Fedettség: A mobiltelefon használatához szükséges rádiójelekkel ellátott terület.
Félállandó üzemmódú szolgáltatások: A szolgáltatótól való megrendelés után az előfizetőnek kell aktiválni ill. deaktiválni. Aktivált állapotban működésük automatikus, az előfizetőtől külön beavatkozást nem igényelnek (pl. hívásátirányítás foglaltság esetén). Definity-példa: hívások elküldése hívásfedezési útvonalra.
Főközpont: A nyilvános hálózat azon pontja, ahol a helyi hívásokat kapcsolják. Helyi, vagy végközpontnak is nevezik.
Full-duplex átvitel: Azt jelenti, hogy a kommunikáció a két fél között állandóan kétirányú és egyidejű. Legjobb példa erre a telefonbeszélgetés.
Gerinc: A hálózat fő összeköttetése. Pl. egy három kapcsolóközpontos (alközpontos) magánhálózatot bérelt átviteli szolgáltatások kötnek össze.
GSM: Global System for Mobile Telecommunications. A legelterjedtebb egységesített digitális mobiltelefon-szabvány.
Hálózati jelszó: Különböző tiltási GSM-szolgáltatások készüléken történő aktiválásához és deaktiválásához szükséges kódszám.
Hangjel: 300 Hz - 3400 Hz sávszélességű analóg jel, amely a telefonban hallható hangot állítja elő.
Hívásátirányítás: A hívásátirányítási szolgáltatásnak különböző változatai ismertek: – hívásátirányítás foglaltság esetén (CFB = Call Forwarding Busy); – hívásátirányítás „nem felel” esetén (CFNR = Call Forwarding No Reply); – hívásátirányítás feltétel nélkül (CFU = Call Forwarding Unconditional).
Hívásonkénti üzemmódú szolgáltatások: Az előfizető – igénye szerint – hívásonként vagy működteti, vagy nem. Ezen szolgáltatásokat is meg kell rendelni a szolgáltatótól (pl. hívástartás). Definity-példa: hívás átvétele.
Hívásvektorozás: Előre beprogramozott kezelési módszer, utasítássorozat. Nagyon hatékony logikai eszköz. A leghatékonyabb és legrugalmasabb eszköz a bejövő hívások irányítására. Elsősorban híváselosztási csoportok forgalmának kezelésére használható, de a várakozási sorok kezelésére is alkalmas.
Hívó vonal azonosítása (CLIP = Calling Line Identification Presentation): Bejövő hívás esetén – amennyiben ezt a hívó fél nem tiltotta meg – a hívott fél készüléke kijelzi azt a hívószámot, amelyről a hívást kezdeményezték. A hívott fél ezután dönthet a hívás fogadásáról.
IMEI-szám: International Mobile Equipment Identity number = nemzetközi mobilkészülék-azonosító szám. A készülék hátulján és a jótállási jegyen található, 15 számjegyből álló számsor.
IMX: Integrated Multimedia eXchange, azaz integrált multimédia-hálózat. Az AT&T az IMX rendszerrel egy intézmény összes kommunikációs csatornáját egy rendszeren belül biztosítja, azaz számítógép-hálózat, telefonközpont-rendszer, külső és belső kábelezési rendszer és végberendezések (PC, telefon, fax, videó) egy rendszerben.
Infostruktúra: Olyan kommunikációs és informatikai rendszer, amely alkalmas multimédia-információk (hang, kép, adat) továbbítására. Aktív és passzív hálózati elemek építik fel a központi címadatbázist is tartalmazó rendszert, amelyet központi menedzsment felügyel.
ISDN (Integrated Services Digital Network = integrált szolgáltatású digitális hálózat): Várhatóan világméretűre bővülő, nyilvános távközlési hálózat-szabvány. Lényege, hogy használatával lehetőség van egyetlen telefonvonalon keresztül egyidőben digitális hang-, kép- és adatjelek átvitelére. Az ISDN teljesen digitális, nyilvános eléréssel az áramkörileg kapcsolt és a csomagkapcsolt hálózatok felé. Egyúttal digitális csatlakozási felületet is nyújt hang- és adatátvitel terén a felhasználó és a nyilvános telefon, valamint a csomagkapcsolt hálózatok között.
ISDN alapú beválasztás: Alközponti mellékállomások a közcélú hálózatból a kezelő beavatkozása nélkül, közvetlenül hívhatóak. A mellékek a közcélú ISDN számmezejéből kapnak hívószámot (Magyarországon pl. vidék 6, Budapest 7 jegy). A legkisebb alközpontok számára is elérhető, mert a legkisebb csatornaszám 2, ami kettes lépésenként növelhető; a lefoglalható legkisebb számmező 10. Minden csatlakozás kétirányú, így mind kimenő, mind bejövő hívás esetén bármely szabad csatorna használható.
ISDN BRI: ISDN alapcsatlakozás (Basic Rate Interface), azaz alapsebességű hozzáférés a meglévő előfizetői érpárokon. Három logikai csatornát (2B+D), azaz 2 egymástól független 64 kbit/s átviteli sebességű csatornát és egy 16 kbit/s-os csomagkapcsolt csatornát jelent. Ez utóbbi jelzésüzeneteket szállít a használó végberendezései és a központ között. Egy ISDN-alapcsatlakozás általában egy hívószámmal rendelkezik.
ISDN PRI: ISDN primercsatlakozás (Primary Rate Interface), ami tartalmaz 30 db 64 kbit/s sebességű információ- és egy 64 kbit/s-os jelzésátviteli csatornát (30B+D), kiegészítve egy szabványos ISDN-előfizetői jelzésrendszerrel. Egyszerre max. 30 csatornához biztosít hozzáférést. Az ISDN PRI az első olyan szabványos 2 Mbit/s-os digitális előfizetői csatlakozási forma, amely európai szabványokon alapul és kapcsolt szolgáltatás igénybevételét teszi lehetővé.
Kapcsolt vonal azonosítása (COLP = Connected Line Identification Presentation): Lehetővé teszi, hogy a hívást kezdeményező fél készüléke kijelezze a ténylegesen kapcsolt előfizető hívószámát, ha ezt a hívott fél nem tiltotta meg. Ez egyrészt a tárcsázott számok helyességének ellenőrzését szolgálja, másrészt akkor van jelentősége, ha a hívott szám el van irányítva és a hívás nem az eredetileg tárcsázott számra kerül.
LB-telefon: A készülékben lévő telepről táplált (Local Battery) készülék. Általában ilyen készülékeket használnak pl. a hadseregben rövid távú tábori távbeszélő céljára. A csengetőfeszültséget is a készülékbe épített kisméretű váltakozóáramú generátor (induktor) biztosítja. (=> CB-telefon)
Magánhálózat: Távközlési berendezések és az őket összekötő átviteli berendezések olyan együttese, amely csak egy meghatározott társaság alkalmazottai és üzletfelei között hoz létre hang-, kép- vagy adatátvitelt. A nyilvános hálózatoktól függetlenül működnek, de használhatják, bérelhetik azok szolgáltatásait.
MODEM (MOdulator - DEModulator): Információátvitelt tesz lehetővé a jelcsatornán át. Pl. digitális információk analóg vonalon való továbbításakor használják.
Ne zavarj szolgáltatás: Az előfizető, aki bizonyos ideig nem akarja fogadni az érkező hívásokat, átirányíthatja azt egy rögzített bemondást adó berendezésre, amely értesíti erről a hívó felet.
NMT: Nordic Mobile Telephone System, azaz Észak-európai mobiltelefon-rendszer. Ebbe a rendszerbe tartozik pl. a magyarországi Westel 450 is.
PIN-kód: Personal Identification Number = személyi azonosító szám. Olyan 4-8 számjegyű kód, mely a SIM-kártya jogtalan használatát akadályozza meg. Bekapcsoláskor a készülék kéri a PIN-kódot. A PIN-kódját a tulajdonos a SIM-kártya megvételekor kapja meg egy lezárt borítékban.
PUK-kód: Personal Unblocking Key = személyes blokkolásfeloldó kulcs. Ha egymás után háromszor rossz PIN-kódot ad meg, akkor telefonkészüléke használhatatlanná válik, a SIM-kártya blokkolódik. Ekkor a PUK-kóddal lehet a blokkolást feloldani és a telefont újra működőképessé tenni. PUK-kódját a SIM-kártya megvételekor kapta meg egy lezárt borítékban, a PIN-kóddal együtt.
R2/MFC alapú beválasztás: Alközponti mellékállomások a közcélú hálózatból a kezelő beavatkozása nélkül, közvetlenül hívhatóak. Alkalmazása csak közepes és nagy központok esetén célszerű, mert a legkisebb bemenő kapacitás 30 csatorna és a legkisebb lefoglalható számmező nem lehet kisebb 100-nál. Magyarországon a csatlakozás egyirányú; ha az alközpont - főközpont irányban forgalmi torlódás lép fel (minden fővonal foglalt), akkor az alközpontból kimenő hívás nem kezdeményezhető akkor sem, ha a trönkcsoport foglaltsága minimális.
Rendszerigazgatás: nélkülözhetetlen eleme egy modern hálózatnak. Az ide tartozó tevékenységek: – hibabejelentés, -behatárolás és -dokumentálás; – programozás (hálózati jellemzők beállítása); – rendszerfelügyelet (környezeti, és más tényezők mérése); – forgalmi mérések és jelentéskészítés.
Roaming: A roaming = vándorlás lényege, hogy a GSM nemzetközi szabványának köszönhetően az egyes országok egymás közt kompatibilisen építik ki hálózatukat. Így lehetőség van arra, hogy egyik ország előfizetője, ha külföldre utazik, bekapcsolódjon az illető ország hálózatába és használja azt, vagyis az adott országban „vándoroljon”. Az előfizetők külföldi tartózkodásuk alatt is ugyanúgy használhatják mobiltelefonjukat, mint otthon; külföldön is a saját telefonszámukon lehet őket elérni. Ehhez azonban a két ország szolgáltatójának egy kétoldalú ún. roaming-megállapodást kell kötnie.
SIM-kártya: A GSM rendszerhez való csatlakozáshoz Önnek szüksége van egy SIM-kártyára. A SIM-kártya biztosítja az előfizetők azonosítását a GSM rendszerén belül, illetve más rendszerekben, azaz tartalmazza az előfizető telefonszámát (számait). A GSM központja az egyes előfizetők szolgáltatásait is SIM-kártyájuk alapján azonosítja, ezzel biztosítva, hogy mindenki az általa megrendelt szolgáltatást vehesse igénybe. Ezen kívül a SIM-kártya teszi lehetővé, hogy a hívásokat mindig a megfelelő előfizetőnek számlázzák ki, mivel a SIM-kártya azonosítja az előfizetőt a számlázási rendszer számára is. A SIM-kártya minden GSM rendszerű telefonkészülékbe behelyezhető és működtethető, függetlenül annak típusától.
Szakértő ügyintézők kiválasztása: A bejövő hívások a híváselosztási csoporton belül kisebb, speciális ügyintézői csoportra kapcsolódhatnak. Segítségével tökéletesen összehozható a hívó igénye és az ennek megfelelő szaktudású és tapasztalatú ügyintéző (nyelvtudás, egy bizonyos termék ismerete, stb.).
Tárcsahang: A központ ezzel a figyelmeztető jelzéssel üzeni a felhasználónak, hogy készen áll a hívandó szám számjegyeinek fogadására.
Távoli elérés státusza: Megvalósítható „távolról hívás a cég számlájára”, azaz otthonról is lebonyolíthat telefonokat (pl. külföldre) a cég számlájára. Az erre jogosult személyek különböző kódokkal (szolgáltatás-kód, azonosító kód) aktiválhatják ezt a szolgáltatást. Nyomon követhetőek, azaz adminisztrálhatóak ezek a hívások is, így lehetővé válik a visszaélések megszüntetése.
Tömörítési algoritmusok: Ezen eljárások lényege, hogy a rendelkezésre álló (pl. ADC által szolgáltatott) bináris számokat valamilyen logikai rendszer szerint rendezi. Ezáltal egy, az eredetinél kisebb méretű adathalmazt nyerünk, így azonos idő alatt ugyanazon átviteli csatornán jóval több információ vihető át.
Trönk: Két központot összekötő speciális kábelköteg. Nincs közvetlen kapcsolatban az előfizetőkkel, a központok közötti forgalmat bonyolítja.
Utóelnyomás (deemphasis): A vevőoldalon az előkiemeléskor (=> előkiemelés) mesterségesen eltorzított frekvenciamenet visszállítása.
Üzemfelügyelet: Egy számítógép segítségével történik. A gép közvetlenül az alközponthoz csatlakozhat, vagy modem segítségével távfelügyelet is megvalósítható. Az üzemfelügyeleti programba való belépéshez a felhasználónak ismernie kell a jelszót, így a rendszer a jogosulatlan próbálkozóktól védve van. A rendszertechnikus egy tárcsázható összeköttetésen keresztül beléphet a rendszerbe és egy távoli munkahelyről is elvégezheti a felügyeleti és karbantartási műveleteket. A központ távolról is programozható és távoli mentések is elvégezhetőek.
Vándorlás: (=> roaming)
Vonalkapcsolt átvitel: Az erőforrás a kapcsolat egész idejére lefoglalódik, a folyamatos információáramlás biztosított (pl. telefon). Előnye, hogy a végpontok közötti késleltetés minimális és ingadozásmentes. Hátránya, hogy a fix sávszélesség miatt rugalmatlan. (=> csomagkapcsolt átvitel)